深色背景上交错延伸的熔岩橙与天空蓝细线,像夜间流动的比分数据

隐私声明

你的信息,用在哪一步

注册火博体育、翻一个赛季的比分、在手机上打开赛果速递,这些动作都会留下与你有关的信息。下面按类别写清它们是什么、走到哪里、留多久,以及你想查、想改、想清掉时该怎么做。

  • 现行版本 · 随移动端版本同步修订
  • 适用站点 hobo-live.com.cn
  • 全文五章
01

我们收集哪些信息

从注册那一刻起,到你在手机上翻完一个比赛日的比分,中间会产生三类信息。每一类都写明了具体字段,以及它为什么会被留下来。

A注册与账号信息
手机号用于登录、找回密码与接收比分变动提醒;昵称显示在个人页面;密码经过加盐处理后再存储,客服在工单里看不到明文。
B使用行为信息
你打开过哪些赛果卡片、展开过哪一条更新记录、按项目与日期筛选过哪个联赛,以及在周末连看攻略里保存下来的组合。
C设备与运行信息
系统版本、屏幕尺寸、当前是横屏还是竖屏、平板 3.2 或安卓 3.2.1 的版本号,以及页面异常退出时留下的日志。
02

信息用在哪些场景

收到的信息只走进下面几件事,每一件都对得上你在页面上做的一个动作。

  • 赛果查询与比分对照。按项目、联赛与日期把你关心的场次排出来,比分、半场比分与开赛时间放在同一张卡片上。
  • 更新记录展示。一场比赛改过几次、改的是哪个字段、在哪个时间点确认,都附在卡片里,展开就能看到。
  • 比分变动提醒。注册并开启之后,你关注的场次在录入完成后收到提示,不用守着页面反复刷新。
  • 导航与工具改进。哪些筛选被用得最多、哪一屏要多滑一次,会汇总成迭代依据,移动端每两周发布的那次更新就来自这些记录。
  • 客服定位问题。你带着截图反映一场比分或一次安装失败,支持组据此复现现场,不必让你反复描述机型和操作步骤。
03

保存多久、怎么保护

不同类别的信息留存时间不一样。够用就留、到期就清,是我们内部执行的顺序。

A账号与注册信息
账号存续期间保留;提交注销后进入清理流程,与之绑定的提醒设置同时解除。
B赛果浏览记录
按统计周期滚动清理,只保留能还原你上次看到哪一场的那一段。
C设备与运行日志
用于排查打不开、错位和闪退,对应的故障关闭后进入清理队列。
D访问与传输
内容与数据团队 42 人分属赛事数据组、导航产品组与用户支持组,各按职责接触对应字段;客服查看账号信息须先建立工单。页面与移动端工具之间的数据在传输过程中加密。
04

你可以提出的五件事

下面这些请求随时可以提。把注册手机号和相关截图一起发到 email@hobo-live.com.cn,工作日的 9:30-18:30 有专人查看并回复。

查询

想知道账号里存了哪些信息,说明要哪一类,我们整理后回给你。

更正

手机号变更、昵称填错、提醒时段不合适,提供新内容即可修改。

删除

清掉某一段浏览记录、某一条提醒设置,或攻略里保存的组合。

注销

提交后账号不再恢复,连看组合与提醒设置一并解除。

撤回同意

关闭比分变动提醒,或在手机系统设置里停用通知权限。

05

未成年人与其他说明

  • 未满 18 周岁。请在监护人陪同下阅读本章再决定是否使用,注册、提醒设置与注销都由监护人代为操作。
  • 未满 14 周岁。填写注册信息时请使用监护人的手机号,并在监护人在场的情况下完成。
  • 声明更新。收集范围或使用目的发生变化时,站内会显著提示,并在媒体动态栏目发布对应的版本说明,移动端的改动随每两周一次的版本更新上线。
  • 联合项目。与合作方共同开展的品牌展示或数据接口项目开始前,会单独说明该项目中的信息处理安排,具体形式在商务合作中列出。